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日本国内で販売されるLGのテレビは、多くの場合購入日から1年間のメーカー保証が付いています。一部製品ではパネルなど特定部品に追加保証が設定されている場合があるため、購入時に同梱の保証書を確認してください。長期使用を考える場合は販売店提供の有料延長保証サービスも選択肢です。

家電量販店・楽天市場・Amazon・LG公式オンラインストアで購入できます。大型テレビは配送・設置・旧製品引き取りサービスの有無も選択基準になります。LG公式ストアでは直販限定モデルや下取りサービスが提供される場合があります。

LGのOLEDテレビは年次でシリーズ更新を行っており、新モデルではAIプロセッサーの世代更新・輝度や色域のスペックアップ・入力遅延の改善などが主な変更点になることが多いです。旧モデルはモデルチェンジ後に価格が下がる傾向があり、最新性能が不要な場合はコストパフォーマンスの観点から選択肢になります。

LG公式サポートページの「修理のお申込み」から依頼できます。サービス窓口への持ち込みまたは引き取り修理が選択可能です。保証期間内の不具合については保証書と購入証明を用意したうえで問い合わせることをお勧めします。

有機EL（OLED）パネルは長時間の静止画表示が続くと画面の一部が変色する「焼き付き」が生じる可能性があります。LGは画面保護機能（スクリーンセーバー・ピクセルクリーニング・ロゴ輝度調整等）をテレビ側に搭載しており、通常の使用環境であれば大きな問題になりにくいよう設計されています。使用状況によってリスクが異なるため、購入前にLG公式の情報を確認してください。

C5シリーズはLGのOLEDテレビラインナップのスタンダードモデルで、OLED evo技術を採用しながら比較的手が届きやすい価格帯で展開されています。G5シリーズは最上位モデルで、パネル性能・輝度・AI処理性能などがC5シリーズよりさらに高い仕様となっています。設置方法も壁掛けに特化した設計のモデルが中心です。